راهنمای خرید و قوانین سایت سیم ابزار
فروشگاه اینترنتی سیم ابزار ورود شما بازدید کنندگان و مشتریان محترم را به سایت سیم ابزار گرامی می دارد.
از اینکه سایت سیم ابزار را برای خرید انتخاب کرده اید متشکریم. در سیم ابزار همیشه حق با مشتری می باشد.
خرید آنلاین از طریق فروشگاه اینترنتی سیم بکسل
راحت, آسوده و مطمئن آن چیزی را که نیاز دارید از سیم ابزار به صورت آنلاین خرید نمایید.
لطفا قبل از خرید و هر اقدامی برای واریز پول حتما مراحل کار و موارد لازم را به ترتیب بررسی نمایید:
1- قبل از خرید لطفا در سایت ثبت نام نموده و تمام اطلاعات خواسته شده ( آدرس, تلفن, مشخصات شخصی و …) را به دقت تکمیل نمایید.
2- برای خرید هر کالایی در صورت موجود بودن از گزینه خرید که در زیر همان کالا مشخص شده است استفاده نمایید. و سپس از طریق حساب کاربری، وارد سایت شوید.
3- برای خرید کالای مورد نظر هم میتوان از صفحه فروشگاه اقدام کرد. همچنین می توانید از منوی اصلی، کالای مورد نظر را انتخاب کنید. در کالاهایی که دارای سایزهای مختلف می باشد، سایز آن را انتخاب نمایید. سپس تعداد مورد نظر از کالا را در باکس مجاور (افزودن به سبد خرید) مشخص کنید.
4- در مرحله بعد دکمه افزودن به سبد خرید را انتخاب نمایید. در صورتی که کالاهای مورد نظر را به سبد خرید ارسال نمودید، وارد صفحه سبد خرید کالا شوید . صفحه سبد خرید از منوی سایت قابل دسترس می باشد. (( تغییرات تعداد کالا از صفحه سبد خرید و با فشردن دکمه به روز رسانی سبد، نیز امکان پذیر می باشد )). در صورت داشتن کد تخفیف، کد را وارد نموده و دکمه اعمال تخفیف را انتخاب نمایید.
مراحل تسویه و پرداخت فروشگاه اینترنتی سیم بکسل
1- پس از تکمیل صفحه سبد خرید، دکمه اقدام به پرداخت را انتخاب نمایید تا به صفحه تسویه حساب متصل شوید . در صورتی که قبلا وارد سایت نشده اید، اطلاعات شخصی خود را به صورت کامل وارد کنید . و سپس با زدن تیک مربوط به ((خوانده شدن و پذیرفتن قوانین و مقررات خرید))، کلید ثبت سفارش را انتخاب کنید.
2- درگاه پرداخت بانک ملت به صورت امن و درگاه پرداخت زرین پال به صورت لحظه ای بهترین درگاه از نظر نرخ تراکنش های موفق را انتخاب می کند . و سپس به درگاه بانک مربوطه ارجاع می دهد.
3- در درگاه بانکی باز شده به صورت امن، مشخصات کارت شتابی خود را وارد نمایید. و سپس خرید را تکمیل کنید.
4- پس از انجام هر خرید، از سوی سایت سیم ابزار توسط ایمیل، SMS و یا تماس تلفنی با شما تماس برقرار می شود، تا روند ثبت سفارش تکمیل گردد.
ساعات پاسخگویی تلفنی فروشگاه اینترنتی سیم بکسل
روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت09:00 الی 18:00 و روزهای پنج شنبه از ساعت 09:00 الی 13:00 می باشد . در دیگر ساعات پس از گرفتن پیغام شما عزیزان، در اولین ساعات روزکاری آتی با شما تماس می‌گیریم.
روز های جمعه و ایام تعطیل رسمی بدلیل عدم فعالیت باربری ها، ارسال بار صورت نمی پذیرد.
نحوه پرداخت
مشتریان عزیز فروشگاه اینترنتی سیم بکسل می توانند از روشهای ذکر شده اقدام به پرداخت وجه نمایند:
پرداخت آنلاین: جهت سفارش و خرید اقلامی که در سایت موجود می باشد.
واریز به كارت: جهت هزینه های حمل برای مشتریانی که در آدرس مقصد دارای باربری نمی باشند.
واریز به حساب یا شبا: جهت سفارش و خرید اقلامی که توسط مشتریان سفارش داده می شود و در سایت موجود نمی باشد.
شماره حسابهای فروشگاه اینترنتی سیم بکسل
کلیه حسابها به نام سید مسعود رسولی مندجین می باشد:
شبا بانک ملت IR680120020000005056056139
شماره حساب 5056056139 بانک ملت
انتقال وجه به شماره کارت 4193-5700-3379-6104 بانک ملت
شرایط تعویض و عودت کالا
مشتریان محترم فروشگاه اینترنتی سیم بکسل می توانند تا 7 روز با شرایط ذیل اقدام به تعویض کالا نمایند:
- كالا به هیچ عنوان استفاده نشده باشد.
- در صورتی كه کالا معیوب باشد.
- در صورتی كه مشخصات کالای ارسال شده با کالای خریداری شده مغایرت داشته باشد.
هزینه برگشت كالا ، حمل و نقل و جابجایی آن بر عهده مشتری می باشد.
در صورت محرز شدن بند 2 و 3 هزینه های حمل و نقل بر عهده سیم ابزار می باشد.
نکته : کالای خود را هنگام رسیدن مرسوله از لحاظ ظاهری بررسی نمایید. زیرا تحویل گرفتن کالا به منزله سلامت ظاهری آن است. پس از مدت زمان ذکر شده و استفاده از کالا، ایراد ظاهری به هیچ عنوان پذیرفته نیست. و کالا از گارانتی و خدمات پس از فروش خارج است.
تحویل کالا
فروشگاه اینترنتی سیم بکسل جهت رفاه حال مشتریان، اجناس را طبق شرایط ذیل ارسال و تحویل مشتریان محترم می نماید:
- به دلیل سنگین بودن کالاهای سیم ابزار، كالای خریداری شده توسط باربری ارسال می گردد. و هزینه های حمل و نقل تا مقصد بر عهده مشتری بوده و در هنگام تحویل کالا از باربری، هزینه حمل باید پرداخت گردد.
- جهت فروش کالا در مناطق خارج از شهر تهران، شرط فروش، وجود موسسه حمل و نقل و باربری معتبر و امكان ارسال كالا از تهران به آن منطقه می باشد. در صورت عدم وجود باربری در مکان مقصد، هزینه حمل برای وسیله نقلیه قبل از ارسال و جدای از صورت حساب آنلاین می بایست پرداخت گردد. و سپس وسیله نقلیه جهت ارسال کالا منحصرا به مقصد اعزام می گردد.
حداقل خرید کالا از فروشگاه اینترنتی سیم بکسل
درمناطق مختلف به شرح ذیل می باشد:
1- حداقل مبلغ سفارش اینترنتی کالا در تهران = یک میلیون تومان
2- حداقل مبلغ سفارش اینترنتی کالا در سایر شهرها و استانها = یک میلیون تومان
حداكثر مدت زمان ارسال کالا
در روزهای کاری عادی، سفارش مطابق دستورالعمل زیر ارسال می‌شود. در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است. و امکان دارد طبق رویه‌های زیر صورت نپذیرد.
1- ارسال کالا در تهران 2 روزكاری
2- ارسال کالا در شهرستانهای تهران 3 روزكاری
3- ارسال کالا در سایر استانها 5 روزكاری
نکات قابل توجه
نکته 1: در صورت داشتن سوالات، نظرات و یا هر مورد دیگری می توانید به صفحه تماس با ما مراجعه کنید. و یا پیام خود را به شماره 5555898-0902 ارسال کنید. و یا از طریق ایمیل به آدرس simabzar@gmail.com ارسال نمایید. و در صورت نگرفتن پاسخ از تلفن استفاده نمایید.
نکته 2: کالاهایی که در سایت موجود نمی باشند و در بازار موجود است را تلفنی یا توسط ایمیل اعلام نمایید . تا برای شما مشتریان عزیز تهیه شود.
نکته 3: در زمان وجود تورم شدید در بازار و نوسان قیمت ارز، امکان به روز نشدن قیمت برخی از کالاها وجود دارد.
نکته 4: در صورت درخواست تعداد زیادی از یک نوع کالا یا انواع کالا از سوی مشتری و عدم موجودی انبار به میزان کافی و مورد نیاز، سیم ابزار با مشتری جهت تامین و تعدیل سفارش، تماس خواهد گرفت.
نکته 5: پس از خرید کالا سیم ابزار با مشتریان خود به صورت تلفنی یا پیامک یا ایمیل تماس خواهد گرفت.
نکته 6: برای مشاهده مشخصات فنی کالا بر روی تصویر کوچک کلیک نمایید. تا مشخصات را به صورت واضح ببینید.
نکته 7: برای پیدا کردن مطلب از سایت از گزینه جستجو که در قسمت منو قرار دارد استفاده نمایید.
فروشگاه اینترنتی سیم ابزار از همکاری شما کمال تشکر را دارد